Regulamin funkcjonowania studia Flyby Studio
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Studia Pole Dance (dalej: „Studio”) przez uczestników zajęć (dalej: „Uczestnicy”).
Zajęcia są prowadzone w lokalu przy ul. Marii Konopnickiej 18 w Szczytnie w woj. Warmińsko-Mazurskim, NIP: 7451865102, REGON: 541736452, adres e-mail: poledance.szczytno@gmail.com, tel. +48435310885
Uczestnictwo w zajęciach, zarówno przez osoby dorosłe jak i dzieci oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.
Regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu oraz wysokiej jakości świadczonych usług.
Regulamin Flyby Studio jest regulaminem w rozumieniu art. 384 KC. Regulamin określa prawa i obowiązki osób uczestniczących w zajęciach sportowo-rekreacyjnych, a także osób przebywających na terenie klubu.
§2. Organizacja zajęć
- Studio prowadzi zajęcia pole dance, stretching, zajęcia dla dzieci oraz pilates. Godziny oraz rodzaje zajęć są umieszczone w grafiku dostępnym na stronie internetowej lub w recepcji.
- Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowanych instruktorów z odpowiednimi uprawnieniami do danych zajęć.
- Studio pole dance świadczy usługi o charakterze sportowym i rekreacyjnym opierające się o konkretną technikę i program nauczania.
- Studio realizuje zajęcia w formie grupowej lub indywidualnej. Świadczy również usługi związane z wynajmem sali oraz sprzętu w celu realizacji samodzielnych treningów lub różnego rodzaju wydarzeń/warsztatów.
- W studiu obowiązują podziały na grupy. Każda grupa ma określony poziom i oznaczenie w grafiku.
- Studio oferuje zajęcia w formie:
1.1. Zajęć regularnych – cyklicznych odbywających się w stałych terminach
1.2. Zajęć jednorazowych (pojedynczych) – tzw. wejścia „na próbę” lub zajęcia „open”.
1.3. Zajęć tematycznych i warsztatów – organizowanych okazjonalnie,
1.4. Zajęć indywidualnych – dostępnych po wcześniejszym ustaleniu terminu i zakresu z instruktorem lub recepcją.
1.5. Open studio – dostępnych godzin treningowych bez instruktora, przeznaczonych do samodzielnego treningu.
- Do udziału w zajęciach upoważnia wykupienie jednorazowego wejścia na zajęcia bądź też karnetu imiennego na określoną ilość wejść.
- Liczba osób w grupie jest ograniczona ze względu na bezpieczeństwo i komfort uczestników. Liczba miejsc na zajęciach zależy od liczby rur w sali oraz charakteru zajęć.
- Maksymalna ilość osób w grupie na zajęciach pole dance to: 5, na zajęciach dodatkowych: 8
- Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć lub łączenia grup o podobnych poziomach w momencie gdy liczba zapisanych osób spada poniżej 3 w przypadku zajęć pole dance oraz poniżej 4 w przypadku zajęć dodatkowych.
- Zapisu na zajęcia oraz zajęcia dodatkowe można dokonać wyłącznie za pośrednictwem:
1.1 platformy rezerwacyjnej online,
1.2 telefonicznie w godzinach pracy studia,
1.3 osobiście w recepcji studia. - Odwołanie obecności:
1.1 Uczestnik ma prawo do odwołania obecności na zajęciach najpóźniej 12 godzin przed ich rozpoczęciem- w przypadku zajęć Pole Dance, oraz 3 godziny przed dla pozostałych zajęć.
1.2 Spóźnienie się lub nieodwołanie udziału skutkuje utratą możliwości odrobienia zajęć w terminie wyznaczonym przez studio,
1.3 Odrobienie jest możliwe w ramach innej grupy adekwatnej do poziomu zaawansowania uczestnika lub w innych grupach –tam gdzie jest wolne miejsce i wyłącznie w czasie trwania aktywnego karnetu. - Osoby, które nie zapisały się na odrobienie zajęć, a przyjdą na zajęcia, mogą być do nich niedopuszczone.
- W przypadku nieobecności na zajęciach Studio nie zwraca opłat za niewykorzystane zajęcia.
- Uczestnik raz do roku może zgłosić nieobecność trwającą miesiąc, bez utraty stałego miejsca w grupie. Jeśli obecność trwa dłużej, zamrożenie karnetu było już wykorzystane, lub nie było wcześniej zgłoszone na recepcji-uczestnik traci stałe miejsce w grupie. Studio nie gwarantuje wolnego miejsca po powrocie.
- Studio zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku (w tym: zmiany instruktora, odwołania zajęć, zmiany godziny lub terminu), o czym Uczestnik zostanie poinformowany co najmniej 2 godziny przed zajęciami.
- W wypadku odwołania zajęć z winy właściciela lub instruktora, zajęcia te mogą być odrabiane po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z całą grupą, bądź uczestnik ma prawo do wykorzystania tego wejścia na dowolnych innych zajęciach w okresie czasu trwania ważności posiadanego karnetu, przesunięcie karnetu lub, w wyjątkowych sytuacjach, do zwrotu kosztów za odwołane zajęcia.
§3. Warunki płatności
- Cennik – zajęcia są płatne zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej lub w studio pole dance.
- Płatności można dokonywać:
- Przelewem na konto bankowe Studia,
- Gotówką w recepcji Studia,
- Poprzez systemy płatności online dostępne w aplikacji internetowej.
- Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest wykupienie wybranego wcześniej karnetu lub jednorazowego wejścia w recepcji lub poprzez aplikację internetową.
- Studio zastrzega, iż każdy uczestnik wykupując karnet na zajęcia równocześnie dokonuje rezerwacji na konkretne zajęcia sportowe. Rezerwacja ta jest rozumiana jako każdorazowa deklaracja uczestnictwa na zajęciach na wybrany dzień i godzinę. Są to nietypowe zajęcia i posiadają określoną ciągłość, a grupy są niewielkie i kameralne. Zapisów dokonujemy najpóźniej 3h przed rozpoczęciem zajęć
- Karnet obowiązuje od daty zakupu i ważny jest 30 dni. Uprawnia on do korzystania z zajęć na wybraną wcześniej grupę w konkretnych dniach i godzinach. Po upływie terminu ważność karnetu wygasa.
- Uczestnik zobowiązany jest zakupić nowy karnet na ostatnich zajęciach starego karnetu w celu zachowania ciągłości rezerwacji miejsca w grupie.
- Studio zastrzega, że nie ma możliwości przepisania karnetu na inną osobę.
- W przypadku niewykorzystania całego karnetu i rezygnacji z zajęć nie podlega zwrotowi opłata za karnet.
- Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów.
- Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitów uczestników oraz list rezerwowych.
§4. Uczestnictwo dzieci i osób niepełnoletnich
- Studio oferuje zajęcia pole dance dla dzieci i młodzieży w wyznaczonych grupach wiekowych, z programem dostosowanym do możliwości rozwojowych i fizycznych uczestników.
- Dzieci i osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w zajęciach wyłącznie za pisemną zgodą rodziców lub opiekuna prawnego,
- Zgoda opiekuna musi obejmować:
– akceptację regulaminu studia,
– zgodę na uczestnictwo dziecka w zajęciach o podwyższonym ryzyku kontuzji,
– zgodę na udzielenie dziecku pomocy przedmedycznej,
– zgodę na przetwarzanie danych osobowych dziecka i opiekuna, - Rodzice lub opiekunowie prawni są zobowiązani do osobistego dostarczenia podpisanego oświadczenia przed rozpoczęciem pierwszych zajęć. Brak zgody skutkuje odmową dopuszczenia dziecka do zajęć bez prawa do zwrotu opłaty.
- Instruktorzy prowadzący zajęcia dla dzieci posiadają odpowiednie kwalifikacje sportowe.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia przez rodzica informacji o stanie zdrowia dziecka.
- W przypadku nieodpowiedniego zachowania dziecka instruktor ma prawo wyprosić dziecko z zajęć. W przypadku powtarzających się sytuacji Studio może wypowiedzieć umowę uczestnictwa bez zwrotu kosztów.
- Dziecko powinno być przyprowadzone i odebrane punktualnie przez opiekuna. Studio nie sprawuje opieki poza godzinami zajęć.
- W przypadku zajęć grupowych Studio nie gwarantuje indywidualnego podejścia. Zaleca się zajęcia indywidualne.
- Studio może odmówić przedłużenia uczestnictwa dziecka w kursie z powodów organizacyjnych.
- W przypadku nieobecności dziecka obowiązują zasady jak dla dorosłych – odwołanie musi nastąpić zgodnie z regulaminem, a odrabianie możliwe jest tylko po wcześniejszym ustaleniu terminu.
- Rezerwacja stałego miejsca w grupie odbywa się na zasadzie czesnego, należy zachować ciągłość aktywnych karnetów na 8 wejść (grupa 2 x w tygodniu). Karnet na 4 wejścia jest przewidziany wyłącznie na awaryjne sytuacje takie jak choroba dziecka czy dłuższe wyjazdy.
§5. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
- Uczestnicy zarówno dzieci jak i dorośli zobowiązani są do:
- Informowania instruktora o wszelkich urazach, kontuzjach lub przeciwwskazaniach zdrowotnych przed rozpoczęciem zajęć,
- Przestrzegania zaleceń instruktorów oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Studiu.
- Korzystania z materacy asekuracyjnych podczas wykonywania figur odwróconych lub ćwiczeń na wysokości.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub nieszczęśliwe wypadki powstałe w wyniku nieprzestrzegania regulaminu lub zaleceń instruktora.
- Uczestnicy uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność i są świadomi ryzyka związanego z aktywnością fizyczną.
- Uczestnik jest zobowiązany do uważnego wysłuchania instrukcji instruktora podczas przebywania w studio oraz wykonania poleceń ściśle dla niego zaleconych.
- W sytuacji, gdzie uczestnik nie dostosuje się do poleceń instruktora i dozna urazu z własnej winy to oświadcza, iż nie będzie ubiegał się o odszkodowanie względem instruktora lub Studia.
- Recepcja, trenerzy wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na bezpieczeństwo lub komfort zajęć.
- Szkoła posiada ubezpieczenie na wypadek doznania przez kursanta urazu bądź kontuzji w trakcie uczestnictwa w zajęciach z winy studia lub instruktora. Zaleca się również wykupienie przez uczestnika zajęć indywidualnego ubezpieczenia NNW.
- Studio oraz instruktorzy są zobowiązani do prowadzenia zajęć na sprawnym i bezpiecznym sprzęcie oraz na czystych salach, w warunkach, które nie zagrażają bezpieczeństwu uczestników.
- Uczestnicy mają obowiązek zgłosić wszelkie zauważone uszkodzenia od razu instruktorowi lub recepcji studia.
- Uczestnik ponosi materialną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu należącego do Studia.
§6. Zasady obowiązujące w Studiu
- Na terenie Studia obowiązuje zakaz:
- Spożywania alkoholu,
- Palenia tytoniu oraz używania e-papierosów,
- Zażywania substancji odurzających.
- Uczestnicy zobowiązani są do:
- Punktualnego przybycia na zajęcia,
- Zmiany obuwia na odpowiednie do ćwiczeń lub ćwiczenia boso,
- Niewnoszenia na salę treningową jedzenia i napojów (z wyjątkiem wody).
- Przestrzegania powszechnie przyjętych zasad współżycia społecznego, zasad dobrego zachowania i szacunku w stosunku do personelu, trenerów oraz pozostałych ćwiczących osób;
- Korzystania z pomieszczeń i sprzętu Studia zgodnie z ich przeznaczeniem z zachowaniem należytej ostrożności. Jednocześnie powstrzymania się od zachowania mogącego narazić udostępnione mienie na uszkodzenie lub zniszczenie;
- Zapoznania się z instrukcjami korzystania ze sprzętu (ew. uzyskania informacji od pracowników Studia w przypadku braku takiej instrukcji przy sprzęcie) przed przystąpieniem do jego używania;
- Odkładania używanego sprzętu na miejsce, które jest do tego wyznaczone oraz przetarcie sprzętów płynem do dezynfekcji (mat, rurek, materaców);
- Podporządkowania się poleceniom personelu Studia;
- Zachowania czystości oraz powszechnie przyjętych norm higieny;
- Przed zajęciami należy:
- Zdjąć biżuterię (pierścionki, kolczyki, bransoletki, łańcuszki),
- Unikać stosowania balsamów, kremów i olejków na skórę.
- Uczestnicy są zobowiązani do poszanowania godności innych uczestników oraz instruktorów.
- Na terenie Sali mogą przebywać jedynie osoby uczestniczące w zajęciach.
- Za rzeczy pozostawione w studio – właściciel nie ponosi odpowiedzialności. Uczestnicy proszeni są o niepozostawianie wartościowych przedmiotów bez nadzoru.
- Uczestnik deklaruje, że nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież lub pozostawione w szatni rzeczy doznają uszkodzenia lub zaginą w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia, mimo zaleceń ze strony Studia. Uczestnik taką deklarację składa, podpisując oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu.
- Studio informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia uczestnika zajęć. Jednocześnie uczestnik deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora. Uczestnik taką szczegółową deklarację składa podpisując oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu.
- Teren Studia jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie studia znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z regulaminu. Nie jest dozwolone, by osoby postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania.
§7. Dane osobowe i wizerunek
- Studio przetwarza dane osobowe Uczestników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Uczestnicy wyrażają zgodę na:
- Utrwalanie swojego wizerunku podczas zajęć w formie zdjęć i nagrań video,
- Wykorzystywanie utrwalonego wizerunku przez Studio w celach promocyjnych i marketingowych .
- Uczestnik ma prawo do wycofania zgody na wykorzystanie wizerunku w dowolnym momencie, informując o tym Studio na piśmie.
- Administratorem Pani/Pana dobrowolnie podanych danych osobowych jest: Studio przy ul. Marii Konopnickiej 18 w Szczytnie. Prowadzonym przez Flyby Studio Klaudia Antosiak
1.1 Zgodnie z art.13 ust.1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r informujemy, iż jako administrator Państwa dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji usług.
1.2. Dane osobowe mogą być wykorzystane w celach marketingowych (takich jak: informowanie o promocjach klubu, aktualnych zajęciach, imprezach sportowych).
1.3 Klient udostępnia swoje dane osobowe dobrowolnie. Administrator gromadzi dane osobowe klienta w sposób określony w Regulaminie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.4 Dane osobowe klienta są przetwarzane w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu i świadczonych na jego podstawie usług, a w szczególności w celu: a) kontaktowania się Studia z klientem drogą mailową, elektroniczną, pocztową b) sprzedaży karnetów c) wystawiania faktur i innych dokumentów księgowych niezbędnych do prowadzenia księgowości działalności gospodarczej.
§9. Korzystanie z Systemu WodGuru
- Każdy Klubowicz ma dostęp do systemu internetowego WodGuru.
- Każdy Klubowicz posiada indywidualne, przypisane tylko do niego konto w ramach systemu WodGuru, w związku z czym Klubowiczowi nie wolno podawać swojego loginu lub hasła do systemu WodGuru innym Klubowiczom lub jakimkolwiek innym osobom.
- System WodGuru przeznaczony jest do usprawnienia organizacji Klubu oraz umożliwienia Klubowiczom korzystania ze wszystkich udogodnień Klubu.
- W systemie WodGuru Klubowicz uzyskuje informacje o:
- posiadanych karnetach oraz datach ich wygaśnięcia;
- treningach, w których Klubowicz uczestniczył, uczestniczy lub będzie uczestniczył;
- prowadzonej korespondencji w ramach systemu;
- prowadzonych w ramach Klubu treningach i zajęciach;
- dokonywanych w ramach systemu płatnościach, posiadanych środkach finansowych oraz przypisanych do konta źródłach płatności;
- ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu przez Klub
lub trenera.
- W ramach systemu WodGuru Klubowicz uzyskuje następujące uprawnienia:
- wprowadzenie i modyfikacja danych dotyczących osoby Klubowicza;
- przeglądanie oferty treningów i zajęć w ramach Klubu;
- zapisywanie się na treningi i zajęcia w ramach Klubu;
- dokonywanie płatności za karnety i treningi;
- wypisywanie się z zajęć i treningów;
- kontaktowanie się z trenerami, innymi Klubowiczami oraz osobami prowadzącymi zajęcia;
- uzyskiwanie szybkich informacji na temat odwołania zajęć lub treningów, a także zamknięcia klubu.
- System WodGuru dostępny jest również w ramach aplikacji mobilnej, Klubowicz posiadający urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją WodGuru może zalogować się w ramach aplikacji danymi przypisanymi do jego konta w systemie, bez konieczności ponownej rejestracji.
- Klubowicz zobowiązany jest korzystać z systemu WodGuru zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Klubowiczowi zabrania się podejmowania działań niepożądanych, za które uznaje
się w szczególności:- rozsyłanie niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości (SPAM) w ramach systemu;
- nagminnego zapisywania się i wypisywania się z zajęć;
- wysyłania lub innego rodzaju publikowania komunikatów lub wiadomości przedstawiających treści uznawane za obraźliwe lub wulgarne.
§8. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania i może być aktualizowany.
- Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- O wszelkich zmianach Uczestnicy będą informowani drogą elektroniczną oraz poprzez ogłoszenia w siedzibie Studia.
- Uczestnik ma obowiązek zapoznać się z treścią aktualnego regulaminu dostępnego w Studio i na stronie internetowej.
- Studio zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa w zajęciach osobom, które naruszają postanowienia regulaminu lub zakłócają porządek zajęć.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.